From f4a368ecc8e3dea1d3d6f3bf0f933f7d66b55782 Mon Sep 17 00:00:00 2001
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Date: Mon, 20 Apr 2026 15:02:43 +0800
Subject: [PATCH] =?UTF-8?q?fix=EF=BC=9A=E5=AE=8C=E5=96=84PRD=E6=96=87?=
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@@ -2,16 +2,16 @@
## 模块概述
-小助手角色是后台管理系统中面向健康咨询小助手的工作台，用于实时处理员工咨询、管理历史记录、内部即时通讯、专家管理与排班、体检标准查阅、通知短信发送、常用语管理及专家结算。
+后台管理系统中面向健康咨询小助手的工作台，用于实时处理员工咨询、管理历史记录、内部即时通讯、专家管理与排班、体检标准查阅、通知短信发送、常用语管理及专家结算。
### 页面导航结构
```
小助手工作台
-├── 当前咨询（IM对话）
+├── 当前咨询
│ ├── 咨询人档案弹窗
│ └── 选择专家弹窗
-├── 对话消息（内部IM）
+├── 对话消息
│ └── 通讯录弹窗
├── 咨询记录（列表）
│ └── 对话详情弹窗
@@ -136,7 +136,7 @@ stateDiagram-v2
- 操作按钮：「咨询人档案」「结束咨询」（红色）
**消息类型：**
-- 系统消息（居中灰色标签）
+- 专家消息（左侧白色气泡）
- 员工消息（左侧白色气泡）
- 小助手消息（右侧绿色气泡）
- 咨询信息卡片：咨询人头像、基本信息、咨询标题、描述、持续时间、附件图片
@@ -152,13 +152,14 @@ stateDiagram-v2
- 对话列表按最新消息时间倒序排列
- 未读消息显示红色角标
- 仅咨询状态为"咨询中"的对话出现在此列表
+- 已结束（已完成、已超时）的咨询不在此列表中显示
**交互说明：**
- 点击左侧对话项 → 右侧切换为该员工的聊天内容
-- 点击「咨询人档案」→ 打开咨询人档案弹窗（680×720）
+- 点击「咨询人档案」→ 打开当前咨询人档案弹窗（680×720）
- 点击「发送专家」→ 打开选择专家弹窗（720×600）
- 选中专家确认后 → 专家卡片以消息形式发送到对话中
-- 点击「结束咨询」→ 结束当前咨询会话
+- 点击「结束咨询」→ 结束本次咨询会话
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@@ -166,18 +167,19 @@ stateDiagram-v2
-**功能说明：** 展示当前咨询员工的个人信息和健康档案，帮助小助手了解员工背景。以 iframe 弹窗形式打开。
+**功能说明：** 当咨询会话类型是员工咨询专家时，需要展示当前咨询员工的个人信息和健康档案，帮助小助手了解员工背景。以 iframe 弹窗形式打开，主体信息分为员工信息/咨询人信息/咨询人档案三部分。
**员工信息（两列网格）：** 姓名、员工编号、性别、年龄、单位、部门
-**咨询人信息区（Tab 切换）：** 支持多个咨询人（本人/配偶/子女等），默认隐藏 Tab 栏（仅一个咨询人时）
+**当前咨询人信息区：**
- 基本信息：咨询人姓名、性别、出生日期、与本人关系
- 生活习惯：是否抽烟、是否饮酒、饮食喜好、睡眠质量
-- 健康档案：既往病史（标签）、过敏史（标签）、家族病史（标签）、体检报告（缩略图卡片）、检查报告（缩略图卡片）
+- 身体情况：身高、体重、过敏史...
+
+**本次咨询档案：** 档案名称、问题描述、持续时间、检查资料、是否前往就医（是则显示医院、科室、疾病）、期望帮助
**业务规则：**
-- 健康指标来源于最近一次体检数据
-- 指标按正常/偏高/偏低三色标识
+- 当咨询会话类型是员工咨询专家时才有健康档案按钮，若员工未完善档案信息（咨询人信息、咨询档案）则仅显示员工信息
---
@@ -194,7 +196,7 @@ stateDiagram-v2
**交互说明：**
- 单选模式，点击专家行选中高亮
- 底部显示已选专家信息
-- 点击「确认选择」→ 将专家卡片发送到对话框，关闭弹窗
+- 点击「确认选择」→ 将专家卡片发送到对话框，自动关闭弹窗
---
@@ -204,7 +206,7 @@ stateDiagram-v2
-**功能说明：** IM 风格左右分栏布局，用于小助手与内部人员（咨询专家、操作人员、专业人员、驻场人员、健康管理员）之间的即时通讯。
+**功能说明：** IM 风格左右分栏布局，用于小助手与内部人员（咨询专家、操作人员、专业人员、驻场人员、健康管理员）之间的点对点即时通讯。
**左侧 — 消息列表区：**
- 搜索框：按联系人姓名搜索
@@ -257,7 +259,7 @@ stateDiagram-v2
| 健康管理员 | 单位、部门 |
**业务规则：**
-- 单次只能选择一位联系人
+- 单次只能选择一位联系人，暂不支持手动创建群聊模式
- 已存在于消息列表中的联系人不会重复添加
**交互说明：**
@@ -273,7 +275,7 @@ stateDiagram-v2
-**功能说明：** 查看所有咨询记录，分为「咨询专家」和「咨询小助手」两个 Tab。
+**功能说明：** 小助手视角查看所有咨询记录，分为「咨询专家」和「咨询小助手」两个 Tab。
**Tab — 咨询专家：**
@@ -300,13 +302,13 @@ stateDiagram-v2
表格列：序号、咨询单号、姓名、员工编号、所属单位、所属部门、咨询小助手、咨询状态、发起咨询时间、首次回复时间、咨询完成时间、咨询时长、操作
**业务规则：**
-- 咨询状态随咨询类型联动：图文咨询状态为"待回复/进行中/已完成"；视频咨询状态为"待确认/待开始/已完成/已取消/已拒绝"
+- 咨询专家列表中咨询状态随咨询类型联动：图文咨询状态为"待回复/进行中/已完成"；视频咨询状态为"待确认/待开始/已完成/已取消/已拒绝"
- 序号、咨询单号、姓名固定在表格左侧，操作列固定在右侧
**交互说明：**
- 点击「更多条件」展开/收起高级筛选区
- 点击「查看对话」→ 打开对话详情弹窗（720×680）
-- 支持导出列表数据、查看导出任务
+- 支持异步导出列表数据、查看导出任务
---
@@ -319,7 +321,7 @@ stateDiagram-v2
**咨询信息摘要（三列网格）：** 咨询单号、员工姓名（含工号）、所属单位、发起时间、咨询时长、咨询状态（标签）
**对话内容：**
-- 系统消息（居中灰色标签）
+- 专家消息（左侧灰色气泡）
- 员工消息（左侧灰色气泡）
- 小助手消息（右侧蓝色浅底气泡）
- 转接专家通知（黄色背景卡片，显示转接目标专家信息）
@@ -367,28 +369,28 @@ stateDiagram-v2
**表单字段 — 基本信息：**
-| 字段名 | 类型 | 必填 | 规则 |
-|--------|------|------|------|
-| 头像 | 图片上传 | 否 | 支持 jpg/png |
-| 账号 | 文本输入 | 是 | — |
+| 字段名 | 类型 | 必填 | 规则 |
+|--------|------|------|--------------------------|
+| 头像 | 图片上传 | 否 | 支持 jpg/png |
+| 账号 | 文本输入 | 是 | — |
| 密码 | 密码输入 | 是 | 不少于12位，必须包含大小写字母、数字、特殊符号 |
-| 姓名 | 文本输入 | 是 | — |
-| 性别 | 单选 | 是 | 男/女 |
-| 身份证号 | 文本输入 | 否 | 18位 |
-| 手机号 | 文本输入 | 否 | 11位手机号 |
-| 医院 | 下拉选择 | 是 | 预设医院列表 |
-| 科室 | 下拉选择 | 是 | 心脏内科/内分泌科/神经内科/骨科/消化内科/呼吸内科 |
-| 职称 | 下拉选择 | 是 | 主任医师/副主任医师/主治医师/住院医师 |
-| 职务 | 下拉选择 | 否 | 科室主任/副主任/无 |
-| 专家类型 | 单选 | 是 | 收费专家/免费专家/其他专家 |
-| 专家状态 | 单选 | 是 | 有效/无效 |
-| 专家编号 | 文本输入 | 否 | — |
-| 擅长疾病 | 文本输入 | 否 | 逗号分隔 |
-| 注册日期 | 日期选择 | 否 | — |
-| 出库日期 | 日期选择 | 否 | — |
-| 是否推荐 | 单选 | 否 | 是/否，默认否 |
-| 排序 | 数字输入 | 否 | — |
-| 邮箱 | 文本输入 | 否 | — |
+| 姓名 | 文本输入 | 是 | — |
+| 性别 | 单选 | 是 | 男/女 |
+| 身份证号 | 文本输入 | 否 | 18位 |
+| 手机号 | 文本输入 | 否 | 11位手机号 |
+| 医院 | 下拉选择 | 是 | 预设医院列表 |
+| 科室 | 下拉选择 | 是 | 医院下的科室列表，选医院后联动 |
+| 职称 | 下拉选择 | 是 | 主任医师/副主任医师/主治医师/住院医师 |
+| 职务 | 下拉选择 | 否 | 科室主任/副主任/无 |
+| 专家类型 | 单选 | 是 | 收费专家/免费专家/其他专家 |
+| 专家状态 | 单选 | 是 | 有效/无效 |
+| 专家编号 | 文本输入 | 否 | — |
+| 擅长疾病 | 文本输入 | 否 | 选医院和科室后联动显示科室下疾病 |
+| 注册日期 | 日期选择 | 否 | — |
+| 出库日期 | 日期选择 | 否 | — |
+| 是否推荐 | 单选 | 否 | 是/否，默认否 |
+| 排序 | 数字输入 | 否 | — |
+| 邮箱 | 文本输入 | 否 | — |
**表单字段 — 扩展信息：**
@@ -409,7 +411,7 @@ stateDiagram-v2
- 编辑模式回填已有数据，可修改
**交互说明：**
-- 底部按钮：取消（返回专家管理列表）、保存
+- 底部按钮：取消（返回专家管理列表）、保存返回并刷新专家列表
---
@@ -417,7 +419,7 @@ stateDiagram-v2
-**功能说明：** 配置某位专家的每周排班和视频咨询开关。以 iframe 弹窗形式嵌入。
+**功能说明：** 配置某位专家排班和视频咨询开关。以 iframe 弹窗形式嵌入。
**专家信息卡片（只读）：** 头像（姓氏首字）、姓名、职称标签、专家编号、医院、科室、收费类型
@@ -434,7 +436,8 @@ stateDiagram-v2
- 接诊人数数字输入框（52px 宽，休诊时禁用）
**业务规则：**
-- 工作日（周一至周五）默认开诊，上午每时段 5 人，下午每时段 4 人
+- 排班设置根据自然周循环重复使用。默认自动跳过法定节假日
+- 工作日（周一至周五）默认开诊，上午每时段 n 人，下午每时段 n 人
- 周末（周六、周日）默认休诊，人数为 0
- 休诊时人数输入框禁用（灰色背景），开诊时可编辑
- 从休诊切换为开诊时，若人数为 0 则自动填充为 5
@@ -490,7 +493,7 @@ stateDiagram-v2
-**功能说明：** 左侧体检分类树 + 右侧项目列表，供小助手查阅体检项目明细以回答员工相关问题。
+**功能说明：** 节选自健康体检业务中的体检标准化项目查询业务，左侧体检分类树 + 右侧项目列表，供小助手查阅体检项目明细以回答员工相关问题。
**左侧 — 分类树：**
- 搜索框：搜索大类/小类名称
@@ -514,28 +517,13 @@ stateDiagram-v2
---
-### 15. 体检项目明细弹窗（item-detail-dialog.html）
-
-
-
-**功能说明：** 展示单个体检项目的详细信息，包括参考范围、临床意义、关联套餐和注意事项。以新窗口弹窗形式打开。
-
-**展示区域：**
-- 基本信息：项目名称、项目编码（等宽字体）、所属分类、检测单位
-- 参考范围：正常范围、偏低（蓝色）、超重（橙色）、肥胖（红色），辅以可视化条形图
-- 临床意义：文字描述
-- 关联体检套餐：标签列表（基础套餐 A/标准套餐 B/高端套餐 C/入职体检/年度体检）
-- 注意事项：编号列表
-
----
-
## 六、短信发送
### 16. 短信发送记录列表（sms-send.html）
-**功能说明：** 展示短信发送历史记录，支持新建短信。
+**功能说明：** 同系统管理-消息通知-短息管理业务中功能，展示短信发送历史记录，支持新建短信。
**筛选条件：** 消息标题（文本输入）、发送状态（下拉：请选择/已发布/发送中/发送失败）
@@ -549,43 +537,6 @@ stateDiagram-v2
---
-### 17. 新建短信弹窗（send-dialog.html）
-
-
-
-**功能说明：** 创建并发送通知短信，支持选择发送对象和定时发送。以 iframe 弹窗形式打开。
-
-**表单字段表：**
-
-| 字段名 | 类型 | 必填 | 规则 |
-|--------|------|------|------|
-| 发送对象 | 选择（4种模式） | 是 | 按单位/按部门/指定人员/全部员工，选择后下方联动对应选择器 |
-| 短信签名 | 下拉选择 | 是 | 预设签名列表 |
-| 短信内容 | 多行文本 | 是 | 不超过 70 字，实时字数统计，超 70 字按多条计费提示 |
-| 定时发送 | 开关 + 日期时间 | 否 | 开启后必填时间，关闭时时间选择器禁用 |
-
-**交互说明：**
-- 点击对象类型切换 → 下方选择器联动变化
-- 点击「确认发送」→ 发送短信，通过 postMessage 关闭弹窗
-
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-
-### 18. 短信发送详情弹窗（sms-detail-dialog.html）
-
-
-
-**功能说明：** 展示某批次短信的发送结果，包括基本信息、短信内容预览、发送统计和失败记录。以新窗口弹窗形式打开。
-
-**基本信息：** 发送批次（等宽字体）、发送状态（标签）、发送对象、发送时间、操作人、短信签名
-
-**短信内容：** 灰色预览卡片
-
-**发送统计（4 个统计块）：** 发送总数（蓝色）、发送成功（绿色）、发送失败（红色）、成功率
-
-**失败记录列表：** 姓名（脱敏手机号）+ 失败原因（号码已停机/号码不存在/运营商拦截/发送超时），红色背景行
-
----
-
## 七、常用语
### 19. 常用语管理（config-phrase.html）
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index 299bdb9..a379770 100644
--- a/web-admin/health-consult/config-department.html
+++ b/web-admin/health-consult/config-department.html
@@ -50,11 +50,9 @@
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@@ -72,6 +70,14 @@
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