docs: 更新健康咨询三端PRD文档，新增截图规范与md-viewer图片支持

- 重写员工端PRD，按业务流程重新组织，页面与弹窗穿插介绍
- 补充应急APP专家端/小助手端PRD缺失页面和共享模块说明
- 更新管理后台PRD咨询须知双Tab设计描述
- 员工端PRD新增25张页面截图（Playwright自动截取）
- md-viewer.html支持图片相对路径自动补全和尺寸限制
- 项目背景.md新增PRD截图规范（7.4节），PRD更新时机改为用户主动触发
- CLAUDE.md精简去重，文档规范统一指向项目背景.md

Co-Authored-By: Claude Opus 4.6 <noreply@anthropic.com>

emergency-app/assistant/doc/PRD.md

@@ -51,9 +51,13 @@ stateDiagram-v2
 | 6 | workbench/push-expert.html | 选择专家 | 页面 | 工作台 |
 | 7 | knowledge/index.html | 知识库首页 | 页面 | 知识库 |
 | 8 | knowledge/detail.html | 知识详情 | 页面 | 知识库 |
-| 9 | profile/index.html | 个人中心主页 | 页面 | 我的 |
-| 10 | profile/stats.html | 咨询统计 | 页面 | 我的 |
-| 11 | profile/change-pwd.html | 修改密码 | 页面 | 我的 |
+| 9 | ../ai-assistant/index.html | AI 助手（共享） | 页面 | AI 助手 |
+| 10 | ../message/index.html | 消息列表（共享） | 页面 | 消息 |
+| 11 | ../message/contacts.html | 通讯录（共享） | 页面 | 消息 |
+| 12 | ../message/im-chat.html | IM 聊天（共享） | 页面 | 消息 |
+| 13 | profile/index.html | 个人中心主页 | 页面 | 我的 |
+| 14 | profile/stats.html | 咨询统计 | 页面 | 我的 |
+| 15 | profile/change-pwd.html | 修改密码 | 页面 | 我的 |
 
 ## 逐页说明
 
@@ -227,3 +231,60 @@ stateDiagram-v2
 | 当前密码 | password | 是 | - |
 | 新密码 | password | 是 | 至少8位 |
 | 确认新密码 | password | 是 | 与新密码一致 |
+
+---
+
+## 共享模块说明
+
+以下模块为专家端和小助手端共用，通过 sessionStorage 的 `appRole` 标记区分当前端，动态设置底部导航栏的工作台返回目标。
+
+### 12. AI 助手（../ai-assistant/index.html）
+
+**功能说明：** AI 智能助手，提供医学知识问答辅助。
+
+**业务规则：**
+- AI 回复为系统自动生成
+- 底部 Tab 导航中"工作台"按钮根据 `appRole` 动态跳转到对应端的工作台
+
+**交互说明：**
+- 底部输入框输入问题，AI 自动回复
+- 底部 Tab 导航切换到其他模块
+
+---
+
+### 13. 消息列表（../message/index.html）
+
+**功能说明：** 内部消息模块，展示与其他角色的消息列表。
+
+**业务规则：**
+- 消息列表按最新消息时间倒序排列
+- 每条消息显示联系人头像、姓名、角色标签、最后一条消息预览、时间
+
+**交互说明：**
+- 点击消息项跳转到 IM 聊天页
+- 点击右上角通讯录图标跳转到通讯录页
+- 底部 Tab 导航切换到其他模块
+
+---
+
+### 14. 通讯录（../message/contacts.html）
+
+**功能说明：** 展示系统内所有可联系的内部人员，支持按角色筛选和姓名搜索。
+
+**业务规则：**
+- 人员按角色分类展示
+- 支持搜索和角色筛选
+
+**交互说明：**
+- 点击联系人跳转到 IM 聊天页
+- 返回按钮跳转到消息列表
+
+---
+
+### 15. IM 聊天（../message/im-chat.html）
+
+**功能说明：** 与内部人员的即时通讯聊天界面。
+
+**交互说明：**
+- 底部输入框输入文字并发送
+- 返回按钮跳转到消息列表