脏数据定义：咨询时长异常（时长 < 0 或 > 72小时）或评价分数溢出（评分 > 5分）等情形。
处理方案：业务系统数据质量控制（第一道保障）→ 数据中台清洗质量筛查 → 中台标记异常并回传业务系统 → 实时推送告警至管理员。
待处理脏数据
7
需立即处理
本月累计脏数据
23
2026年4月
已处理
16
本月已修复
数据质量率
99.8%
本月整体质量
脏数据列表
共 23 条
| 告警ID | 咨询单号 | 异常类型 | 异常字段 | 异常值 | 正常范围 | 来源 | 告警时间 | 处理状态 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ALT20260409001 | ZX20260409088 | 咨询时长异常 | duration_minutes | -15 | 0 ~ 4320 | 业务系统 | 2026-04-09 11:23 | 待处理 |
查看详情
标记修复
忽略
|
| ALT20260409002 | ZX20260409102 | 咨询时长异常 | duration_minutes | 5280 | 0 ~ 4320 | 数据中台 | 2026-04-09 11:45 | 待处理 |
查看详情
标记修复
忽略
|
| ALT20260409003 | ZX20260408215 | 评分溢出 | rating_score | 7.5 | 1 ~ 5 | 业务系统 | 2026-04-09 10:12 | 待处理 |
查看详情
标记修复
忽略
|
| ALT20260408010 | ZX20260407088 | 评分溢出 | rating_score | -1 | 1 ~ 5 | 数据中台 | 2026-04-08 16:30 | 已修复 | 查看详情 |
| ALT20260408008 | ZX20260407055 | 咨询时长异常 | duration_minutes | -3 | 0 ~ 4320 | 业务系统 | 2026-04-08 14:22 | 已忽略 | 查看详情 |
共 23 条